移动端
3.84.2
手机上查记录走这条线最顺，装好后从首页的版本对照就能进到记录查询说明。
看安装步骤下载 · 适配 · 规则
中文版下载与升级版规则库
万博CN 把下载入口、适配检查和规则对照收在同一页。你先选设备、对版本号，装好之后按栏目读升级版规则，知道这次调了什么、哪些还沿用原来的做法。
中文版下载入口
先选设备，再挑版本
下载万博中文版之前，先确认手里是什么设备。两边都标了版本号、适配平台和安装前要过的几项，照着自己那一栏看即可。
桌面端
3.84.2
桌面端更适合把版本表和规则页摊开对照，一边看一边调设置。
看安装步骤装之前先过一遍
版本适配与安装前检查
多数装不上的情况其实在下载前就能避开。花一分钟把这四项看完，比装到一半卡住再回头找原因省事。
- 系统版本 先看设置里的系统版本号有没有达到下载卡上写的那条线。差一两个小版本也会影响安装包的读取。
- 存储空间 除了安装本身，留一点余量给安装后的记录缓存，别等到提示空间不足才清理。
- 网络环境 下载时尽量别在 Wi-Fi 和移动数据之间来回切，中途换网是安装包不完整的常见原因。
- 安装前确认 桌面端先退出正在运行的旧版本；移动端确认没有开启限制后台安装的系统开关。
碰到提示不兼容或者安装包打不开，先到帮助中心按分类找对应说明，那里把排查步骤拆开写了。
最近一次整理在 3 月 12 日
升级版规则栏目对照
升级版 4.2 系列的规则说明按栏目归档，每个栏目这次是新加内容、调整写法，还是原样沿用，在表里一眼能分出来。建议先从自己最常用的那栏看起。
装好后按三步读规则
装好之后
读万博升级版规则，按这三步走
规则页不算短，从头翻到尾容易走神。按下面的顺序看，几步就能找到和你日常操作相关的那几条。
-
01
先确认装的是哪条线
打开应用的关于页，看版本号是 3.8 还是 4.2，和下载时记下的对一遍。对不上就先重装，别急着读规则。
-
02
找到你常用的栏目
对照表按栏目排，先看“调整”和“新增”两列。这两列和日常操作关系最直接，剩下的“保留”列扫一眼就行。
-
03
把变化落到操作上
遇到和以前不一样的步骤，回帮助中心找对应分类，那里有分步说明，照着走一遍基本就顺了。
下载与版本问题
常见的四个卡点
下面这几条是被问得最多的，处理方式都不复杂，多数能自己解决。
下载到一半断了，要重新开始吗？
先回想一下断的那一刻有没有切过网络。Wi-Fi 和移动数据之间来回切，是安装包不完整最常见的原因。回到入口重新点一次，一般能接着完成。
如果每次都停在同一个位置，清一下浏览器缓存再来，同时再看一眼下载卡上的版本号，确认你选的是自己设备那一栏。
装好之后显示的版本号，和下载时看到的不一样？
大概率是上一次装的旧版本还在设备里，两个版本同时占着。先把旧版本卸掉，再装一次，然后到关于页重新确认。
要是重装之后还对不上，把下载时记下的版本号和关于页显示的一起写进邮件，发到反馈通道，我们查一下是哪一环错位了。
系统提示不适配，还能装吗？
先确认系统版本有没有达到下载卡上写的那条线。只差一点点的话，升级系统再试通常就好了。
系统版本够却还是提示，可能是安装包和设备架构不匹配。这种情况换另一条版本线试试，或者到帮助中心的常见问题分类里找对应的说明。
升级版规则的入口在哪里？
就在本页的栏目对照表，往下滚到“升级版规则栏目对照”那一块，表格上方有快速跳转。想先看阅读顺序，点装好后按三步读规则就能回到上面。
装好之后也可以从帮助中心第二栏的“规则阅读”分类进去，路径更短一些。
